





MOSES
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- Tige en cuir italien
- Doublure en cuir et polyester recyclé
- Construction confortable et matériaux durables qui vieilliront magnifiquement avec le temps et l'usure
- Semelle intérieure en mousse PU recyclée certifiée GRS pour optimiser le confort
- Semelle extérieure All Court (AC) composée de 30% de caoutchouc naturel
Expédition dans l'Union européenne
- Expédié via DPD ou UPS
- Livraison en 3-5 jours ouvrables (selon le pays)
- Les commandes passées après 13h sont expédiées le jour ouvrable suivant
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engagé pour la durabilité et le style
À propos
Fondée en 2001, CLAE est née du besoin d'une nouvelle approche des sneakers : moderniser les modèles classiques et décontractés tout en les associant au confort des sneakers de sport.
Nous partageons une passion authentique pour les sneakers et proposons des produits durables en tenant compte de la réduction de notre impact environnemental. Le choix des matériaux est une étape cruciale dans la fabrication de nos sneakers.
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